글로벌 TOP3 소셜 메신저 앱인 왓츠앱, 페이스북 메신저, 위챗이 경쟁 앱들을 따돌리고 메신저시장을 확고하게 장악한 것으로 나타났다. 시장조사 전문기관 글로벌 웹 인덱스(GWI)에 따르면, 메신저 앱을 사용하는 글로벌 월간 활동 유저수(MAU)와 소셜 메신저에서 유저들이 보내는 시간이 지속적으로 증가 추세를 보이고 있으며, 시간이 갈수록 소셜 메신저 앱 Top3가 나머지 기업들과의 시장 점유율
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