에스알포스트, 경기도시공사 통합고객관리시스템 구축 용역 수주

에스알포스트(www.srpost.co.kr, 대표 오창용)는 경기도시공사에서 최근 발주된 통합고객관리시스템 구축 용역을 수주했다고 지난 16일 밝혔다. 자사 솔루션인 Flamingo(플라밍고)를 기반으로 향후 목표 시스템이 구축될 경우 △분산된 민원 및 하자관리 정보가 단일시스템으로 축적되고 △다양한 채널로 유입되는 VOC(Voice Of Customer)가 일원화되며 △민원제기 고객별 등급 자동 산정 등 다양한 편의 기능이 가능하다. 특히, Flamingo(플라밍고)는 이미 NIA(한국정보화진흥원)으로부터